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Vecaria

退款政策

更新日期:2026-09-12

一、30 天无理由退款

首次订阅 Pro(月付或年付)享 30 天无理由退款。自首次扣费起 30 天内申请,我们将全额退还该笔费用。

二、续费

续费订单不在 30 天保证范围内。若发生非本人意愿的续费扣款,请在扣款后 7 天内联系我们,未使用的完整月份可酌情退款。

三、加油包与点数包

加油包与点数包为一次性预付费产品。未使用的情况下可在购买后 14 天内退款;已部分使用的不可退款。

四、如何申请

请使用账户邮箱发送邮件至 support@vecaria.com,附订单信息;或先在账户页取消。经批准的退款按原支付方式退回,通常 5-10 个工作日到账。

五、拒付(Chargeback)

如需拒付,请先联系我们以便更快解决。存在欺诈或滥用拒付的账户可能被暂停。

六、法定权利

本政策不限制你依所在国家/地区强制性法律享有的消费者权利。在适用法律允许的范围内,已实际提供的数字服务可不适用无理由撤回。

联系我们

support@vecaria.com